Prețuri transparente: de ce nu avem taxe ascunse

Problema industriei: prețuri care cresc magic

Ai văzut vreodată un anunț "De la 49€/lună" pentru un software medical? Probabil da. Ai încercat să afli prețul real? Probabil te-ai lovit de:

• "Prețul depinde de numărul de utilizatori"
• "Modulul de facturare e separat"
• "Integrarea e-Factura are cost adițional"
• "Implementarea costă X, training-ul costă Y"
• "Support premium e extra"

La final, "49€/lună" devine 200-300€/lună. Sau mai mult.

De ce există acest model

Companiile de software folosesc prețuri "de la" pentru că:

1. Atrag atenția - Un preț mic te face să cercetezi mai mult
2. Sunt greu de comparat - Fiecare are altă structură de pricing
3. Blochează clienții - Odată implementat, costul schimbării e mare
4. Maximizează veniturile - Plătești pentru fiecare funcționalitate

Nu e neapărat rău-intenționat, dar e frustrant pentru clinici.

Filozofia noastră: un preț, totul inclus

Am decis de la început să facem lucrurile diferit:

Un singur preț lunar care include:

• Toate funcționalitățile (programări, dosare, facturare, rapoarte)
• Utilizatori nelimitați
• Integrare e-Factura
• Suport prin chat, email, telefon
• Update-uri și îmbunătățiri continue
• Backup-uri automate
• Stocare date nelimitată

Fără:

• Taxe de setup
• Costuri de implementare
• Training plătit separat
• Module premium
• Creșteri de preț după semnare

De ce funcționează pentru noi

"Dar cum faceți profit?" - e o întrebare legitimă.

Răspunsul simplu: Economisim la vânzări și suport.

Când prețurile sunt clare:

• Clienții decid mai repede (nu negociem luni de zile)
• Suportul rezolvă probleme reale, nu întrebări despre facturare
• Clienții mulțumiți recomandă altora
• Nu pierdem timp cu up-selling

E un model mai simplu care funcționează pentru ambele părți.

Cum arată prețurile concret

Clinică mică (1-3 medici)

• Tot ce ai nevoie pentru a funcționa profesional
• Programări online, dosare, facturare, rapoarte
• Preț fix lunar, fără surprize

Clinică medie (4-15 medici)

• Același preț per clinică, nu per medic
• Nu plătești mai mult când angajezi

Rețea de clinici

• Discount pentru volume
• Management centralizat inclus

Prețurile exacte le discutăm într-un demo - depind de specificul clinicii tale.

Ce primești în schimb

Când nu ne ocupăm să vindem module extra, ne putem concentra pe:

• Îmbunătățirea produsului - Features noi bazate pe feedback
• Suport de calitate - Răspuns rapid când ai nevoie
• Stabilitate - Sistem care funcționează fără surprize

Comparație realistă

Înainte să alegi orice software, cere o ofertă detaliată care să includă:

1. Cost lunar/anual total
2. Câți utilizatori sunt incluși
3. Ce module sunt incluse și care sunt extra
4. Costul implementării și training-ului
5. Ce se întâmplă dacă vrei să pleci

Compară totaluri, nu prețuri "de la".

Concluzia

Transparența în prețuri nu e doar o tactică de marketing - e modul în care credem că ar trebui să funcționeze businessul.

Vrem clienți care aleg Clinics CRM pentru că e potrivit pentru ei, nu pentru că au fost prinși într-un contract cu costuri ascunse.

Vrei să afli prețul exact pentru clinica ta? Programează un demo de 20 de minute.